Privatlivspolitik
Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler på husejerguiden.dk, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger på husejerguiden.dk er:
Optimized ApS
Amager Strandvej 60
2300 København S
E-mail: info@optimized.dk
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du skriver via formularen, indsamler vi de oplysninger, du selv skriver:
- navn og e-mailadresse
- telefonnummer, postnummer og adresse, når du beder om kontakt fra en fagperson (vælger du »Jeg har et spørgsmål«, kun telefonnummeret, hvis du skriver det)
- din besked og hvad henvendelsen drejer sig om
- hvilken side du skrev fra, og om du har givet samtykke til, at henvendelsen sendes videre
Skriv ikke følsomme oplysninger, fx om helbred, i beskeden.
Formål og retsgrundlag
- Henvendelse om en opgave: Vi bruger oplysningerne til at sende din henvendelse videre til en eller flere samarbejdende fagpersoner, som kontakter dig med et tilbud. Det sker kun med dit samtykke, som du giver ved at sætte kryds i formularen (databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra a).
- Et spørgsmål: Vi bruger oplysningerne til at svare dig og rette artiklerne, og vi sender dem ikke videre til håndværkere. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at besvare henvendelser (artikel 6, stk. 1, litra f).
Hvem får oplysningerne?
Har du givet samtykke, sendes din henvendelse videre til en eller flere samarbejdende fagpersoner, der arbejder inden for den type opgave og det område, du har skrevet om. De bruger oplysningerne til at kontakte dig med et tilbud. Formularen sendes via en databehandler, der leverer vores formularservice og e-mail. Vi sælger ikke dine oplysninger.
Hvor længe gemmer vi oplysningerne?
Vi gemmer din henvendelse i 12 måneder fra modtagelsen. Derefter sletter vi den.
Statistik og annoncering via Google
Med dit samtykke bruger vi cookies til statistik (Google Analytics) og annoncering (Google Ads). De indlæses via Google Tag Manager. Uden samtykke sættes de ikke, og Google modtager kun data uden cookies efter reglerne i Googles samtykketilstand. Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via . Læs mere i cookiepolitikken.
Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til:
- indsigt i de oplysninger, vi har om dig, herunder en gratis kopi (artikel 15)
- rettelse af forkerte oplysninger (artikel 16)
- sletning af dine oplysninger (artikel 17)
- begrænsning af behandlingen (artikel 18)
- dataportabilitet (artikel 20)
- indsigelse mod behandlingen (artikel 21)
- tilbagetrækning af samtykke når som helst. Det påvirker ikke lovligheden af behandlingen, før du trak samtykket tilbage.
Skriv til info@optimized.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer senest en måned efter, at vi har modtaget din anmodning. Ved komplicerede anmodninger kan fristen forlænges med to måneder (artikel 12, stk. 3).
Klage til Datatilsynet
Du kan klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger. Datatilsynet anbefaler, at du først kontakter os. Se, hvordan du klager, på datatilsynet.dk.